智能配送机器人是一种能够自主乘坐电梯、规划路线并完成快递上门取送件的智能化设备，主要应用于物流配送场景，其核心应用目标是应对末端物流配送中的“最后五公里”或“最后一百米”挑战 。行业起步于2016年，京东在当年推出了首个配送机器人 。2020年疫情期间，该机器人在武汉等地用于医疗物资的无接触配送 。2026年，斑陌易行推出了物流配送机器人T6，同年美团“小黄蜂”智能配送机器人也在南京禄口国际机场投入应用 。
智能配送机器人已能实现自主乘梯、多楼层配送，通过配备电梯物联系统实现智能乘梯联动 。其采用激光雷达与视觉摄像头等多传感器融合方案实现环境感知与避障 。产品已形成多样化矩阵，应用于酒店、园区、社区、餐饮、医疗及机场等多个场景。
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