2026年6月17日，上海迪士尼乐园内，多名游客称自己购买早享卡提前一小时入园却面临多个项目未开放，随后集体高呼退票。
2026年6月17日，上海迪士尼度假区客服向记者表示，早上有部分项目因为技术故障而有短暂性的停运，园内设施正常运营受到影响，“我们已经第一时间处理完毕。对于已经购买且兑换使用乐园早享卡的游客，我们会自动进行退款。对于已经兑换乐园早享福利的年卡用户，该权益会自动返还。对于今天出现的情况，我们也对游客带来的影响深感歉意。”
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