2024年10月，江苏南京李女士（化姓）的父母去往银行，计划向居住在国外的李女士进行境外汇款。当天9点，作为排号001的客户，李女士的父亲进入银行。10点42分，李女士与父母视频通话，她发现业务仍未办理结束。十几分钟后，李女士的父亲突然瘫倒在桌上，随后摔倒。两天后，她的父亲去世，死亡原因为脑疝。
2025年2月，李女士将中国银行南京太平南路支行告上了法庭。
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2024年10月，江苏南京李女士（化姓）的父母去往银行，计划向居住在国外的李女士进行境外汇款。当天9点，作为排号001的客户，李女士的父亲进入银行。10点42分，李女士与父母视频通话，她发现业务仍未办理结束。十几分钟后，李女士的父亲突然瘫倒在桌上，随后摔倒。两天后，她的父亲去世，死亡原因为脑疝。
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