网络口碑营销人才是随着互联网购物普及而兴起的新职业，主要职责为通过网络工具提升企业产品知名度及销售量。该职业通过策划创意、合作网站，利用搜索引擎、论坛、博客等渠道进行有计划的网络话题炒作，使产品成为公众讨论热点。
随着消费者依赖网络评价的购物习惯形成，企业日益重视网络口碑效应，催生此类人才需求。从业者需熟悉互联网传播规律、网民行为习惯及网络营销策略，具备统计分析能力及成功推广经验。招聘时企业通常要求大专学历以上，更关注对互联网行业、搜索引擎排名等知识的掌握程度。
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