超期扣款

超期扣款

超期扣款是中国农业银行对日均余额低于500元的非唯一账户每季度收取3元小额账户管理费的行为 。该行规定非唯一账户扣费前不通知客户,扣款后发送短信提示 。农业银行自2017年8月1日起依照《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》执行,该通知要求商业银行应根据客户申请,对其指定的一个本行账户免收年费和账户管理费;客户未申请的,商业银行应主动对其在本行开立的唯一账户免收上述费用 。因此,农业银行免除符合规定的唯一账户年费及管理费,但仍对非唯一账户执行补扣历史欠费政策 。客户可携带本人有效身份证件和银行卡到银行网点或通过电子渠道申请免除其一个账户的小额账户管理费和年费 。用户激活长期未使用的银行卡时需补交前期欠费,有案例显示激活沉睡卡后被补扣了173.90元小额管理费及15元年费,直接注销账户则可免除补扣 。当账户余额不足扣费时,系统将持续记录欠款金额,待资金存入后自动完成扣划。监管检查发现部分商业银行存在违规收取个人客户唯一账户年费及小额账户管理费的情况,并已责令相关银行整改退费及予以行政处罚 。

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