5·16女童高铁座位与母亲相隔事件

5·16女童高铁座位与母亲相隔事件

母女二人一起买高铁票,座位却被迫分开,3岁女儿的座位被分配在相隔8节车厢的静音车厢。2026年5月16日,山东的一位宝妈带女儿出行时遇到了这样的窘境。5月19日,铁路12306客服回复,当余票不足时,旅客的席位只能随机分配,是没办法挑选的。

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