江苏政务服务网

江苏政务服务网

江苏政务服务网是江苏省一体化在线政务服务平台,由省委、省政府决策建设(2016年8月作出建设决策 ),于2017年1月24日上线试运行,同年6月28日正式开通 。该平台提供“不见面审批”服务,致力于实现“网上批、快递送、不见面” 。它贯通省、市、县三级,实现了政府权力清单的“三级四同”,并通过网站、移动客户端、微信公众号等渠道提供服务,覆盖个人和企业全生命周期的行政权力与便民服务事项 。截至2021年,平台和移动端总访问量超12亿次,用户注册总量近亿,一体化政务服务能力总体指数等级为“非常高”,办事指南准确度指数排名全国第一 ;截至2024年7月,其移动端“苏服办”自然人用户总量达1.42亿,法人用户总量547万 ,2026年5月单周受理量超11万件 。

2019年10月20日,平台全新改版升级,提供统一“好差评”、统一身份认证等“七统一”服务,并形成了“一网四端”的网上政务服务门户体系 。平台深化“不见面”服务,例如“水土保持方案”审批可实现全流程线上智能审核与办理 。此后,平台陆续上线了“一企来办”企业综合服务平台(2023年8月15日开通 )和“一平台办理”基层高频事项服务专区(2024年9月5日改革试点实现全省覆盖 ),并应用AI数字专员“小智”提升不动产登记等服务 。2025年,江苏省林业局行使的72项行政许可业务实现在该平台全程网办 。该平台由江苏省数据局(江苏省政务服务管理办公室)主办 。

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