SMTOWN APP是SM ENTERTAINMENT官方推出的粉丝应用程序，属于娱乐类别，免费提供使用。该应用仅适用于iPhone设备，需要iOS 15.5或更高版本，应用大小为433.3 MB 。其核心功能集成了粉丝所需的多种服务，包括SCHEDULE（艺人行程）、LIGHT DEVICE（应援灯连接）、PASSPORT（数字图章收集）、AR VIEWER（AR内容查看）、PLAYER（视频播放）、TAG（PINKDISC/NFC标签）以及SHOP（官方商店） 。
应用会进行版本更新，例如5.1.0版本于3月10日发布 。运营方会通过公告发布新功能上线、服务维护及政策修订等信息，例如在2026年3月23日公告上线了“角色互动服务”。此外，应用还涉及数字图章发放、登录服务维护以及隐私政策修订等运营活动 。
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