客舱是指船或航空器上载运旅客的隔舱，要求保证旅客生活的舒适安全，设有座椅、舷窗、行李架、通道舱门、应急出人口和救生设备等设施。大型客机上还配备厕所、厨房、播音系统及娱乐设施；现代客舱还可能配备智能可调光舷窗、无线网络（Wi-Fi）、客舱情景灯光系统和高效空气过滤系统以提升体验。客机机身大部分用做客舱，按坐位舒适度分为头等舱（F）、公务舱（C）、超级经济舱和经济舱（Y），飞机制造厂可按客户的要求来布置舱位。客舱需满足通风保温、噪声控制、防火和疏散要求，在6000米以上飞行时需增压；现代先进机型如波音787和空客A350已将客舱压力高度控制在相当于海拔6000至7500英尺的环境，以提升舒适度。此外，客舱安全管理日益受到重视，包括应对扰乱秩序行为、强化颠簸风险防控以及运用数字化手段提升运行效率。一些航空公司还会推出主题航班，将地域文化融入客舱服务。 增压座舱于1947年引入，使飞行高度突破6000米达10000米以上。座椅从早期藤椅发展为可倾斜设计，并引入公务舱分类，经济舱逐步细分如超级经济舱。
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